3d 6 arrow-left arrow-right arrow attach attention balloon-active balloon-hover balloon booking camera car chain close-thin close contacts-fail contacts-success credit-cart edit ellipsis email exit eye-open facebook full-screen google_oauth instagram list-alt login mailru mobile-phone more odnoklassniki phone point settings skype twitter viber vkontakte yandex_oauth
a a a a a a a

Изготовление кондитерских изделий «Царское угощение»

Отзывы
Написать отзыв
18 января 2017 в 07:25

13.01.17 ко дню рождения дочери купили торт Ночной Киев, судя по этикетке свеженький. Польстились на название "Царское угощение". Торт не резался и в последствии не жевался. Коржи в прямом смысле прошлогодние. Крем отвратительный - сплошной маргарин. ничего хуже не пробовали. Праздник был испорчен. Оставила отзыв на сайте, так они его не опубликовали. Слоган нужно изменить на "Привет мусорке".

06 января 2017 в 08:42

Купили тортик муравейник.дата изготовления 1.01.17. 08-00 . Ничего ужасней из тортов в жизни не пробовали. Я понимаю что его делали после новогодней ночи..... это что-то непонятное и мерзкое. Печенье с маргарином. Это уже второй торт этой фирмы ушёл в мусорное ведро. Название первого к сожалению не помню давно покупали. Муравейник сын покупал.к сожалению не предупредила что царское угощение. Не брать!

Рекомендую! 01 ноября 2016 в 11:23

Хотим выразить огромную благодарность за творческий подход к своему делу!!! Заказывали торт сыну на 7 лет, на 27.10.16. Кроме того, что полностью доверились Вашей фантазии, после доставки не хотели разрезать и удивлялись Профессионализму мастера!Торт очень красивый,мальчишнячий и очень вкусный. Заказываем не первый год и ни разу не пожалели! Спасибо Вам за работу! Вы молодцы!!!

Рекомендую! 16 августа 2016 в 22:41

Торт, который мы заказали у вас на свадьбу в июле, оказался замечательным подарком и, не побоюсь этого сказать, одной из визитных карточек праздничного вечера!Его вид был просто великолепен:милые розочки нежно красного цвета, сочетание этого оттенка с белым, удивительные узоры-все в торте было гармонично и празднично! Фруктовая начинка также не являлась исключением:она имела насыщенный вкус, который в сочетании с нежным кремом давал какое-то неповторимое ощущение,сладость и легкость одновременно!Все гости были в восторге!
Хочу от всей души поблагодарить менеджера Татьяну-девушку, которая помогла сделать правильный выбор, разобраться в наиболее подходящих цветах.Спасибо вам за вашу вежливость, терпеливость и доброту!Также огромная благодарность всем сотрудникам вашей службы за то, что вы делаете праздники яркими,радостными событиями!Огромное спасибо!!!

Рекомендую! 11 августа 2016 в 15:34

Спасибо огромное за вкуснейший свадебный торт! Торт понравился буквально всем.Порадовало,что прислушались к нашему пожеланию и на верхушке торта,как мы и просили, кремом нарисовали циферблат( свадьба была тематическая).Были приятно удивлены и ценой за такую красоту.

23 июля 2016 в 23:33

Подскажите, если торт нужен на 30 июля за сколько дней нужно оставить заказ?

09 июня 2016 в 14:58

8 июня 2016 г. заказала внучке на белом шоколаде поздравление с днем рождения, когда в 13.20 на Комаровском рынке в "Царском угощении" забрала шоколадную табличку с надписью, то пришла в ужас. Даже на могла подумать, что слово " 6 месяцев" можно написать с ошибкой. У меня в табличке "6 месецев" написано. Ваши кондитеры школу заканчивали?

20 апреля 2016 в 18:41

За которое время нужно заказывать торт на детский праздник?

Ответ

Здравствуйте, Иван. Обычно торты заказываются за 7 дней до торжества. Но можем сделать минимум за 2 дня.

Благодарим за выбор нашей продукции!
С уважением, ООО “ЭРА Мэджик”.

23 марта 2016 в 20:20

Торты которые продаются в Гродно с вашей кондитерской есть невозможно! С виду торт красивый, а внутри (коржи кислые, крем не сладкий, фрукты указанные в составе отсутствуют) !!! Восьмое марта было испорчено!!!

Ответ

Здравствуйте, Екатерина. Хотели бы узнать какой торт и в каком торговом объекте был приобретен? Вполне возможно были нарушены сроки реализации. Для нас это очень важно для дальнейшего предотвращения подобных случаев.

Благодарим за выбор нашей продукции!
С уважением, ООО “ЭРА Мэджик”.

11 ноября 2015 в 12:27

Здравствуйте. Подскажите за какое время нужно заказать торт?

Ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо за отзыв. Обычно торт заказывается за 7 дней до торжества.

Благодарим за выбор нашей продукции!
С уважением, ООО “ЭРА Мэджик”.

19 октября 2015 в 15:32

Заказывали свадебный торт+40 кексов на 17.10. Торт очень вкусный! Но на этом все плюсы заканчиваются. Торт привезли на час позже, но это не принципиально. Доставили без подставки!!!Хотя это всё обсуждалось неоднократно, нас предупредили, что за подставку нужно оплатить залог. Спасибо работникам ресторана, из подручных средств сами её организовали. Изначально заказали торт из каталога, только в другом цвете. Девушка, принимавшая наш заказ по телефону, сказала ,что мы можем выслать фото и они сделают любой внешний вид. Повторюсь, неоднократно связывались с работниками в т.ч. за день до свадьбы, спрашивали всё ли так как мы договаривались, нас уверяли что да. В итоге привезли торт из каталога, даже цвет не изменили, по цене той же, как и с залогом за подставку.Но в принципе цены радуют. Вкусный, гости остались довольны, но организация всего этого мероприятия у них хромает на обе ноги!

Ответ

Дарья, хочу извиниться перед Вами за плохую организацию и доставку Вашего свадебного заказа.
Именно со мной Вы говорили по телефону и решали вопросы о подставке.
К сожалению, мне не удалось понятно прописать все Ваши пожелания, что повлекло за собой случившуюся дезорганизацию.
Таким образом, я единственно виновный человек в данной ситуации.
Все остальные работники предприятия выполнили свою работу с полной отдачей и профессионализмом.
Руководство нашего предприятия приняло все возможные меры, чтобы подобная ситуация впредь не повторилась.
Прошу меня простить.
С уважением, Инна Добротвор.

Рекомендую! 17 октября 2015 в 22:19

Решила и я оставить отзыв! Заказывали свадебный торт. Все очень понравилось, плюсов много!!! Для нас обязательным критерием была доставка, доставили отлично, все ок))
На свадьбе было 60 чел, торт заказали 8 кг. Еще и осталось много торта!!!)) вроде потом кто хотел подходил брал))
Мы молодожены добрались до торта через двое суток!!! Я думала что он уже испортился, если учесть что свадьба была 08.08.15 а жара была +35.
Кароч, мы были приятно удивлены, торт мне понравился, сладкий очень, но вкусный, внутри шоколад был, сверху много кремааа...ммм вкуснятина! Вобщем смело заказывайте!!! Тем более у них есть доставка, а это реально плюс...особенно в такой важный день!

29 сентября 2015 в 19:30

Можно заказать торт на пятницу?

Рекомендую! 07 сентября 2015 в 11:47

Не могу не поделиться впечатлениями от торта, который на первую годовщину свадьбы мы с мужем получили от Царского угощения, благодаря их акции!!! Начинка "Тартюф" просто изумительна! Толстый слой шоколада, внутри торт похож по вкусу на шоколадное мороженное! =) Огромное спасибо!!!

Рекомендую! 03 сентября 2015 в 14:37

Всем добрый день) ровно год назад заказывали торт на свадьбу! Спасибо огромное за вкуснейший торт, от которого все гости были в восторге. А сейчас ещё и подарок будет на годовщину свадьбы, что очень неожиданно и приятно. Всем рекомендуем Царское угощение

Рекомендую! 30 августа 2015 в 19:35

Довелось быть счастливыми обладателями бесплатного тортика на нашу первую годовщину свадьбы. Выбрали фирменный торт "Царское угощение". Очень вкусный, нежный, начинка фруктовая. Был красиво украшен. Спасибо огромное!

18 августа 2015 в 10:54

На годовщину свадьбы попробовали тортик сметанным кремом. Было очень вкусно! Всем очень понравилось!Спасибо!

15 августа 2015 в 12:40

Спасибо Вам огромное за сказочный тортик на нашу свадьбу! Несмотря на то, что мы изрядно наелись основных блюд, такой вкусный и красивый десерт был замечательным завершением вечера) Ооооочень вкусный :) будем рекомендовать Вас своим знакомым :) с благодарностью, Надежда и Виталий, 24 июля 2015

10 августа 2015 в 11:47

8 августа текущего года у моего сына была свадьба, после долгих поисков, решила заказать у вас торт и мои ожидания превзошли себя, торт был красивый, очень вкусный, свежий, доставили вовремя Огромное всем спасибо, ваш коллектив профессионалы.

11 июня 2015 в 14:27

Принимаете ли заказы на свадебные торты на август?

Ответ

Здравствуйте, Ирина.
Вы можете оставить заявку на понравившийся Вам торт
ежедневно с 8.00 до 17.00.
У нас нет ограничений по поводу времени подачи заявки на изготовление праздничных тортов. Тем не менее, будет удобно, если заказ будет сделан не позднее 3-х дней до даты проведения торжества.
Мы приветствуем желание покупателя зарезервировать торт за месяц и более до праздника. При этом необходимо будет подтвердить Вашу заявку за несколько дней до указанной даты.

30 мая 2015 в 18:24

Подскажите, а можно заказать торт на воскресенье

Ответ

Здравствуйте, Павел.
Торты на воскресение необходимо заказывать не позднее пятницы
и, желательно, до 12.00.

Рекомендую! 28 мая 2015 в 11:16

Здравствуйте! Заказывали тортик деткам в сад на выпускной. Тортик был очень вкусный, пропитанный, свежий и очень красивый!!! Детям и родителям всем очень понравился! Спасибо Вам огромное! Благодаря Вам наш праздник удался! Спасибо, что учли все наши предпочтения!!!!!

Рекомендую! 26 мая 2015 в 11:11

Заказывали торт со сметанным кремом. Было очень вкусно! Главное рассказать при заказе о своих предпочтениях и ожиданиях!

15 марта 2015 в 00:38

Торт Королевский Эра произведён 14марта в 8 00... По вкусу маргарин + самая дешёвая булка... Как такое можно производить и продавать??? 80296487488

Ответ

Уважаемый покупатель,
мы приносим свои извинения за то, что наш торт оставил о себе
неприятные впечатления.
К сожалению, иногда происходят некоторые сбои в производстве, приводящие к ослаблению контроля над качеством продукции.
Тем не менее, данный случай не говорит о качестве других наших
тортов, ассортимент которых достаточно велик и разнообразен.
При любых замечаниях относительно продукции
"Царское угощение" просим звонить по телефону
+375(44)558-10-39.
Звонки принимаются ежедневно с 9.00 до 12.00.

05 января 2015 в 12:09

Здравствуйте.
Скажите за сколько дней до праздника нужно заказывать наполеон?

Ответ

Здравствуйте, Алексей.
Заказ любого торта, как правило, осуществляется за 3 дня
до Вашего торжественного мероприятия.
Если речь идёт о новогодних, пасхальных и прочих общественно-значимых праздниках, то оставлять заявку необходимо значительно раньше, чтобы попасть в список заказов, утверждённых к изготовлению.

18 декабря 2014 в 13:10

За которое время нужно заказывать свадебный торт?
Спасибо.

06 ноября 2014 в 14:33

Добрый день, проконсультируйте пожалуйста по весу и цене. Торт радужный цветок. спасибо.

29 октября 2014 в 15:33

Можно ли заказать тортик на пятницу в виде спанч боба.

Рекомендую! 28 октября 2014 в 20:27

Спасибо за торт( 9 кг).Все в восторге.

18 октября 2014 в 13:13

Здравствуйте. Какой минимальный вес принимаете и за сколько дней?


Показать больше отзывов
НАПИШИТЕ ОТЗЫВ
Рекомендую
Отправить комментарий
Нажимая кнопку «Отправить», Вы принимаете Правила размещения комментариев. Отзыв не будет опубликован, если он содержит ненормативную лексику, оскорбления и угрозы